Em Fevereiro o Cedilab foi pré – auditado pela certificadora SGS nas normas NBR ISO 9000:2000 e NBR ISO14001/1996 . Além disto, também foi auditado por 3 auditores do PALC, Programa de Acreditação de Laboratório Clínico da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica.
Em Março foi recomendado à certificação nas normas NBR ISO 9000:2000 e NBR ISO14001/1996, após 3 dias de extensa auditoria integrada.
No mês de Abril, por estar cumprindo todas as recomendações das Boas Praticas de Laboratório Clínico, recebeu o selo de Laboratório Acreditado, expedido pelo Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos (PALC) da SBPC (selo nº 57).
Em 30 de Abril recebeu o selo do INMETRO da norma NBR ISO 9001/2000 e em 13 de Junho recebeu o selo da NBR ISO 14001/1996, expedido pela UKAS (Certificadora Inglesa).
Com todas estas conquistas, o Cedilab passou a ser o 1º Laboratório do Brasil a possuir estes 3 importantes selos de qualidade.
Foram feitas duas campanhas publicitárias que foram constituídas por mala direta para os médicos, explicando sucintamente o significado de cada um destes selos, e distribuição de outdoors em vários pontos da cidade, para que a comunidade pudesse conhecer o que o Cedilab tinha para oferecer aos seus clientes.
Com isto, notou – se uma elevação de, aproximadamente, 30% do número de clientes atendidos.
Os objetivos do CEDILAB continuam centrados e focados em oferecer aos seus clientes um ótimo atendimento, exames com excelência de qualidade, buscando, inovações tecnológicas para satisfazer, cada vez mais, seu publico.
Obviamente, sempre todas estas ações pautadas e respaldadas em atitudes éticas e harmônicas com nossa política de conservação ambiental.
Neste ano foi aberta mais uma unidade de coleta, unidade 2 ClinMed, em uma clínica no bairro coxipó.
Deste modo, o Cedilab está a disposição dos médicos, clínicas e das empresas de saúde para realizar exames nas diversas especialidades médicas: bioquímica, hematologia, imunologia, microbiologia, micologia, hormônios, coagulação, parasitologia e urinálise.
A fim de controlar a qualidade dos seus exames nas diferentes áreas, o Cedilab possui um Sistema de Controle Interno da Qualidade, passando-os diariamente, e participa desde o primeiro mês de sua fundação do Programa de Controle Externo da Qualidade (PELM) da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica, da qual vem sempre recebendo a avaliação de excelente. |